Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment installer

Téléchargez FitFight sur l’App Store depuis votre iPhone.

Pas de Santé d’Apple

Dans FitFight, ouvrez Profil → Santé d’Apple pour autoriser la lecture du nombre de pas ou relancer une synchronisation. FitFight lit les pas agrégés pendant les périodes de défi actives ainsi que les totaux quotidiens utiles aux graphiques. Les mises à jour en arrière-plan dépendent d’iOS et peuvent ne pas être immédiates.

Pour révoquer l’accès, retirez FitFight dans Santé d’Apple ou les Réglages iOS. Votre score peut rester incomplet après la révocation.

Bugs et demandes

Ouvrez Profil → Réglages → Bugs et demandes pour signaler un bug ou proposer une fonctionnalité, voir les demandes des autres personnes connectées, voter et commenter avec votre nom d’utilisateur. Vous pouvez toujours écrire à l’assistance pour un compte ou un problème Santé.

Inviter une personne

Saisissez son nom d’utilisateur FitFight exact lors de la création d’un défi. Cette personne doit d’abord se connecter avec Apple et choisir un nom d’utilisateur. L’invitation apparaît ensuite dans sa liste Défis.

Scores et durée du défi

FitFight compare le nombre de pas fusionné par Santé d’Apple sur la même période exacte pour chaque participant. Ouvrez l’app pour actualiser les pas. Les pas effectués après l’heure de fin ne comptent pas dans le résultat.

Supprimer votre compte

Ouvrez Profil → Réglages → Supprimer le compte et confirmez. Cette action supprime définitivement votre profil, les pas envoyés, les invitations et participations, les bugs et demandes que vous avez publiés, vous retire des défis créés par d’autres personnes et supprime pour tous les participants les défis que vous avez créés. FitFight demande aussi à Apple de révoquer tout identifiant Connexion avec Apple disponible, puis vous déconnecte. Cette action est irréversible.

Si la révocation Apple automatique était indisponible, suivez le message affiché dans l’app pour déconnecter FitFight dans les Réglages de l’iPhone. Si la suppression échoue, réessayez puis écrivez à l’assistance depuis l’adresse liée à votre compte.

Confidentialité

Consultez la politique de confidentialité FitFightpour en savoir plus sur les données du compte, les défis privés, les pas de Santé d’Apple, les prestataires et la suppression.